En el día de hoy, la Corporación para la Asignación de Nombres y Números en Internet (ICANN) emitió una solicitud de propuestas (RFP) con el fin de seleccionar uno o varios proveedores que presten servicios globales de gestión de nóminas y asistan a la ICANN en su consecución de metas y objetivos de procesamiento de nóminas, tanto actuales como futuros.
Los proveedores seleccionados colaborarán con los equipos globales de Nóminas y Recursos Humanos de la ICANN para garantizar que la organización cumpla con sus obligaciones legales en materia laboral. Se espera que presten servicios en las siguientes áreas:
- Gestión de nóminas en uno o varios de los siguientes países: Bélgica, Singapur, Suiza y Turquía, con la posibilidad de añadir nuevos países según sea necesario.
- Asesoramiento en materia de legislación local y requisitos legales: el proveedor deberá ofrecer orientación y asesoramiento sobre cómo gestionar las tareas relacionadas con las nóminas de acuerdo con la normativa específica de cada país. Esto incluye, entre otras cosas, los cálculos relacionados con la finalización de relaciones laborales, la gestión de las prestaciones legales, la presentación de informes a la Seguridad Social, así como los pagos y declaraciones a las autoridades fiscales.
- Atención al cliente: asistencia en tiempo real en idioma inglés durante el horario laboral habitual de la zona horaria del Pacífico de Estados Unidos (PST/PDT).
- Informes: además del paquete estándar de informes sobre datos históricos y transaccionales, el equipo global de Nóminas de la ICANN debe poder generar informes ad hoc.
- Gestión de ausencias: facilitar y proporcionar los medios necesarios para computar y registrar las ausencias de acuerdo con la normativa local.
- Contabilidad y libros mayores: brindar apoyo en las auditorías contables anuales y facilitar la exportación de los datos mensuales de los libros mayores.
- Prestaciones y retenciones obligatorias: facilitar la gestión y el pago de las retenciones a terceros.
- Divisas: posibilidad de realizar el pago directamente a la entidad financiera del empleado en la moneda local y facturar a la ICANN en dólares estadounidenses.
La preferencia de la ICANN sería contratar a un único proveedor capaz de dar servicio a todos los países incluidos en el ámbito de actuación; sin embargo, en determinadas circunstancias, la ICANN podría estar dispuesta a seleccionar a varios proveedores como parte de esta iniciativa.
Para conocer más detalles y ver los plazos correspondientes, consultar el texto de la RFP.
Las manifestaciones de interés se deben enviar por correo electrónico a Global.Payroll.Services-rfp@icann.org. Las propuestas se deben presentar en formato electrónico mediante la herramienta de gestión de compras de la ICANN antes del 8 de mayo de 2026 a las 23:59 UTC. El acceso a la herramienta se puede solicitar por correo electrónico a la dirección indicada previamente.
Acerca de la ICANN
La misión de la ICANN es ayudar a garantizar una Internet global, unificada, estable y segura. Para contactar a otra persona en Internet, debemos ingresar una dirección –un nombre o un número– en nuestra computadora u otro dispositivo. Esa dirección debe ser única para que las computadoras puedan localizarse unas a otras. La ICANN ayuda a coordinar y brindar soporte a estos identificadores únicos en todo el mundo. La ICANN fue creada en 1998 como una corporación de bien público y sin fines de lucro con una comunidad integrada por participantes de todo el mundo.

